Vente-Privee – Il “papà” di Privalia sarà all’altezza dell’importanza economica che ricopre?
Quella che abbiamo riservato a Privalia è stata una valutazione piuttosto esaustiva, ricca di dettagli e quanto più approfondita possibile sui suoi principali elementi cardine. Abbiamo apprezzato i prezzi molto competitivi, la ricchezza del catalogo, i vantaggi riservati a chi invita amici ad iscriversi ma soprattutto abbiamo apprezzato i tempi di spedizione leggermente più veloci della media del settore. Come mai stiamo tornando a parlare di Privalia? Semplice: Vente-Privee, l’outlet oggetto della recensione di quest’oggi, non condivide con quest’ultimo solo affinità ma anche proprietà. Non è un tipo di informazione che ci compete ma sappiate che durante il mese di aprile è stato proprio il gruppo francese Vente-Privee ad acquisire Privalia per mezzo miliardo di euro; cifre da capogiro per una società che vale moltissimo dal punto di vista finanziario.
Vediamo se l’offerta risulta vincente anche dal lato del consumatore…
Perché iscriversi
Come qualsiasi outlet che si rispetti, Vente-Privee si basa interamente sulle vendite private: ogni giorno vengono lanciate delle promozioni a tempo della durata di due o massimo quattro giorni. Si parte di mattina alle ore 7:00 con una prima ondata di offerte con sconti fino al 70% su abbigliamento assortito (es. t-shirt, borse, jeans, scarpe, etc.) comunque molto recente: chi segue il mercato della moda avrà modo di accorgersi che le linee proposte coincidono spesso con collezioni non più vecchie di 6 o 12 mesi.
La consultazione delle varie promo a tempo risulta piuttosto agevole grazie ad un portale strutturalmente ben concepito, di facile intuizione e in generale molto simile a quello di altri siti congeneri.
Le iniziative a cadenza mensile che si alternano sul sito sono molteplici ma tutte vengono accomunate dalla solita politica sulla gestione degli “Inviti”: facendo registrare un amico su Vente-Privee è possibile ottenere un buono di ben 8€ non appena il nuovo utente effettua il suo primo acquisto.
Molte delle caratteristiche principali dell’outlet risultano quanto mai simili a innumerevoli altri club privati del settore. Similmente alla controllata Privalia, anche Vente-Privee prevede che un articolo inserito nel carrello venga regolarmente acquistato dall’interessato entro mezz’ora, pena la rimozione del prodotto riservato dallo shopping cart.
In caso di prodotto con evidenti segni di danneggiamento, usura o qualsiasi altro problema di non conformità, l’outlet mette a disposizione un servizio di resi e rimborsi piuttosto “elastico”. Se possibile, l’articolo restituito verrà sostituito con un prodotto identico a quello ordinato compatibilmente con la disponibilità di magazzino o, in caso contrario, con un ulteriore prodotto di qualità e prezzo equivalenti. Infine, qualora desiderato, è possibile richiedere il rimborso del prezzo entro trenta giorni decorrenti dalla domanda effettuata.
Come acquistare
Vente-Privee supporta tutti i principali metodi di pagamento, tra cui carte di credito e di debito MasterCard, Visa, PostePay, pagamento alla consegna ed infine, ovviamente, PayPal.
Mutevoli le spese di spedizione: molto dipende dagli articoli scelti e soprattutto dalla quantità degli stessi. Prendete comunque quella dei 10€ come spesa indicativa. Siamo costretti a scrivere in maniera decisamente possibilista e ottimista dei tempi di consegna, forse un po’ troppo dilatati perfino per un outlet: ricevere un qualunque ordine a casa propria richiede nella maggior parte dei casi sempre più di una settimana di attesa come minimo.
Commento Finale
Pur funzionando e proponendo un’offerta allettante, Vente-Prive finisce per disperdersi nell’immensa marea di outlet online. Non fraintendiamoci: il club di vendite private mette tanto, tantissimo a disposizione degli utenti in termini di catalogo, ma pecca nell’immediatezza e nella velocità delle consegne, suo vero e più gravoso tallone d’Achille.